Работа с обращениями граждан в Администрации Калининского сельского поселения ведется в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О работе с обращениями граждан Российской Федерации», Областным законом от 18.09.2008 года № 540-ЗС «О порядке рассмотрения обращений граждан».
Порядок и время приема физических и юридических лиц, фамилия, имя, отчество должностного лица, к полномочиям которого отенесены организация приема граждан, обеспечение рассмотрения их обращений, номера телефонов размещены на официальном сайте Администрации Калининского сельского поселения.
Обращения реализуются через проведение личных приемов граждан главой Администрации Калининского сельского поселения, письменных и устных обращений в Администрацию Калининского сельского поселения, обращений на официальный сайт Калининского сельского поселения, а так же на встречах с жителями поселения, сходах и собраниях граждан по вопросам, отнесенным к полномочиям сельского поселения, с участием руководителей сельхозпредприятий и социальных учреждений, представителями Администрации Цимлянского района.
За 2 квартал 2023 года в Администрацию Калининского сельского поселения письменных обращений поступило 3 устных обращения от граждан по вопросам:
- о появлении в населенном пункте диких животных (лисы);
- по оплате за вывоз мусора;
-по земельному участку р. Котлубань
Все обращения граждан рассмотрены главой Администрации Калининского сельского поселения в сроки, установленные действующим законодательством и даны гражданам разъяснения.
Прием граждан осуществляется главой Администрации Калининского сельского поселения, согласно утвержденному графику. График личного приема размещен в здании Администрации Калининского сельского поселения, на официальном сайте Администрации Калининского сельского поселения.
Большое внимание в деятельности Администрации Калининского сельского поселения уделяется обеспечению их доступности для населения, информационной открытости, созданию результативного механизма взаимодействия с жителями. Должностные лица Администрации Калининского сельского поселения осуществляют в пределах своей компетенции контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений, анализируют содержание поступающих обращений, принимают меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.
Анализ работы с обращениями граждан свидетельствует о необходимости её дальнейшего совершенствования, усиления внимания к комплексу проблем, связанных с повышением уровня защиты прав населения Калининского сельского поселения.